ANALISIS PENANGANAN GANGGUAN DATA OVER VOICE (DOV) DI SISI PELANGGAN STUDI KASUS BNI JASAMARGA PADA PT APLIKANUSA LINTASARTA

Teknologi wireline adalah teknologi yang menggunakan kabel. Walaupun kini teknologi selalu berkembang setiap waktu, ditandai dengan kemunculan teknologi wireless atau teknologi tanpa menggunakan kabel, tetapi tentu saja teknologi wireline tetap berjalan pada tempatnya, tidak mengalami kemunduran akibat adanya sistem wireless.
Salah satu penggunaan wireline adalah DOV Data Over Voice (DOV) memungkinkan penggunaan kabel-kabel telepon yang sudah ada di dalam gedung atau pabrik untuk dapat digunakan sebagai fasilitas pengiriman data. DOV akan mengubah isyarat digital dari terminal atau komputer ke dalam bentuk frekuensi suara menggunakan frekuensi pembawa yang menempatkan isyarat suara tepat di atas lebar pita yang ditempati isyarat suara dan menggunakan operasi full duplex. Data Over Voice merupakan layanan komunikasi dedicated premium antar satu lokasi ke satu lokasi lainnya (point-to-point) berkecepatan tinggi dengan teknologi digital. Modem DOV ada banyak jenis dan spesifikasinya tetapi yang digunakan dalam proyek akhir ini adalah modem NAS 64 DOV
Hasil akhir dari proyek akhir ini diharapkan dapat menghasilkan solusi keterbatasan penyediaan saluran komunikasi data dengan penggunaan modem DOV ini.